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资料自助收取柜入驻江岸区政务服务大厅
发布日期:2018-01-08 10:30:43 访问次数:2018

武汉市江岸区政务服务大厅是武汉市中心城区目前面积最大、功能最全的区级政府服务大楼,推出帮办服务等多种极具特色的便民服务项目,使业务可一键办理。

新的政务服务大厅创设了多个特色服务区域。在大厅一楼,“民有所呼我有所应”互动体验空间是武汉城市留言板全市首个线下互动平台,丰富了群众解决问题的渠道和方式。新设的“资料自助收取柜”24小时运行,白天上班不能前来办事的上班族可在下班后,将办事所需的材料存入柜中,工作人员会及时将资料转交给相应办事窗口的工作人员,并将办好的证件快递给办事者,或存回“资料自助收取柜”,由办事者随时领取。

随着新政务服务大厅环境设备等硬件升级,江岸区行政审批局将更加注重服务功能及服务品质的完善和提升,从服务理念、服务机制、服务手段、服务模式、服务布局、服务动能等方面锐意改革创新,着力开创便捷、高效的政务服务新境界。

大厅内投放的自助资料收取柜,打造武汉市首家“24小时不打烊”政务服务厅,实现办事窗口、申办人之间双向、错时、不见面自助投放收取资料,多渠道提供“非接触式审批”新途径。

更好解决企业群众办事流程再简化、时限再提速,避免“一件事情几头跑”现象。


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